je n’ai plus la fonction ENVOYE VERS D ni la fonction en attente de gravure?

je n’ai plus la fonction ENVOYE VERS D ni la fonction en attente de gravure?

je n’ai plus la fonction ENVOYE VERS D ni la fonction en attente de gravure après un bug donc réinstallation de windows XP
j’ai appelé DELL mais il faut que je réinstalle Windows et j’aimerais savoir si il existe une manip pour éviter de réinstaller Windows car je perdrais encore tout ce que j’ai sur mon PC
Je suis allée sur des forums j’ai désinstaller mon lecteur mais rien ne se passe et j’ai ajouté le D dans Send to et message d’erreur D:/ inaccessible
HELP!!!!!